Eine Reparatur beginnt lange vor der Hebebühne
Für eine Werkstatt, die eine Carsharing-Flotte betreut, beginnt jeder Termin auf der Straße. Autos müssen in der ganzen Stadt eingesammelt, passend zur Werkstattkapazität angeliefert und nach dem Service ins Geschäftsgebiet zurückgebracht werden.
Intern bindet jede dieser Fahrten Mechaniker, Serviceberater oder eigene Fahrer. Kommt ein Auto zu spät, verschiebt sich die geplante Arbeit. Bleibt ein fertiges Auto stehen, blockiert es einen Stellplatz und fehlt den Kundinnen und Kunden. Die Transferkapazität muss also beidem folgen: dem Werkstattplan und dem wechselnden Bedarf der Flotte.
StreetCrowd. Some things still require a human.
NECTURE hat Mechanic Valet so aufgesetzt, dass es den kompletten Kreislauf für MILES-Mobility-Fahrzeuge abdeckt. StreetCrowder nehmen Aufträge digital an, fahren die Autos und dokumentieren jede Übergabe. So weiß Berolina jederzeit, wo seine Fahrzeuge sind. Der Ablauf:
- Geeignete car sharing-Fahrzeuge an Standorten in ganz Berlin abholen
- Über Nacht oder frühmorgens auf vereinbarte Werkstattparkplätze liefern
- Liefermengen und Marken auf den Werkstattplan abstimmen
- Fertige Fahrzeuge in vereinbarte Zonen der Stadt zurückbringen
In der Nachtschicht versteckt sich der Zauber. Die Autos kommen außerhalb der Arbeitszeiten an, und die Mechaniker legen sofort los, statt auf einen Transfer am Tag zu warten. Die Ankünfte passen zu den geplanten Slots, das Team bleibt bei den Reparaturen.
Die Rückfahrt schließt den Kreis. Sobald ein Auto freigegeben ist, bringt StreetCrowd es zurück ins Geschäftsgebiet: Das Fahrzeug ist wieder Teil der Flotte, und auf dem Werkstattparkplatz ist Platz für den nächsten Auftrag.
Momente des Ja
Der Pilot hat das vereinbarte Volumen erreicht und den Grundstein für eine dauerhafte Zusammenarbeit gelegt.
Ergebnis des Pilots (Juli–September 2026)
Abgeschlossene Fahrzeugtransfers: 600
Fahrzeugmarken: Mehrere, in einem Mechanic-Valet-Setup
Transferzyklus: Komplett - Anlieferung zu Berolina und Rückführung in die Stadt
Berolina-Standorte: Nach dem Pilot auf zwei erweitert
Berolina gewinnt externe Transferkapazität, die mit dem Werkstattbedarf atmet. Digitale Dokumentation macht jede Fahrt nachvollziehbar, und die Abrechnung pro Auftrag koppelt die Transportkosten an die tatsächlich genutzten Leistungen. Für den car sharing operator bedeuten getaktete Anlieferung und schnelle Rückführung weniger Standzeit: Gewartete Autos sind früher zurück auf der Straße, verfügbar für Kundinnen und Kunden und verdienen wieder Geld.
Mit NECTURE haben wir einen verlässlichen Partner für unsere Fahrzeuglogistik. StreetCrowd entlastet unsere Werkstatt und schafft Freiraum für unser Kerngeschäft.
Anto Ljubas, Geschäftsführer, Autohaus Berolina
Vom Carsharing zum Firmenwagen
Nach dem Piloten ist die Partnerschaft bereits an einen zweiten Berolina-Standort gewachsen. Dort laufen die im Pilot erprobten Prozesse, zugeschnitten auf den Standort und mit zusätzlicher Lieferkapazität für die Werkstatt.
Als Nächstes öffnet sich Mechanic Valet für die Geschäftskunden von Berolina. Firmenwagen werden direkt beim Kunden abgeholt und nach dem Service zurückgebracht. So verbringen Mitarbeitende weniger Zeit damit, Werkstatttermine zu organisieren und wahrzunehmen. Beide Standorte bringen die Erfahrung mit: erprobte Transfer-Workflows, klare Übergaben, digitale Dokumentation.
Du möchtest Werkstatttransfers für deine Flotte oder einen Hol- und Bringservice für deine Kundschaft? Lass uns sprechen.
